Produkt zum Begriff Kundenservice:
-
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Dekoration DEUTSCHLAND
Kunststoff
Preis: 1.00 € | Versand*: 6.90 € -
Pflanzständer Pearl Blumenständer Dekoration Blumen Pflanzen Übertopf Dekoration
Pflanzsäule PEARL Edelstahl Auslieferung: demontiert Metall: Edelstahl Metall-Farbe: silber gebürstet Metall-Oberfläche: glatt Materialart: Edelstahl Maße ca.: BxØ 25xH111xLØ 25cm
Preis: 158.25 € | Versand*: 5.95 €
-
Wie kann das Servicepersonal seinen Kundenservice verbessern? Welche Fähigkeiten und Eigenschaften sind wichtig für Servicepersonal?
Das Servicepersonal kann seinen Kundenservice verbessern, indem es aufmerksam zuhört, schnell auf Anfragen reagiert und freundlich und hilfsbereit ist. Wichtige Fähigkeiten und Eigenschaften für Servicepersonal sind Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Problemlösungskompetenz. Außerdem ist es wichtig, flexibel zu sein und sich gut in die Bedürfnisse der Kunden einfühlen zu können.
-
Wie kann man Servicepersonal effektiv trainieren, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten?
1. Durch regelmäßige Schulungen und Trainings, um die Fähigkeiten und Kenntnisse des Servicepersonals zu verbessern. 2. Feedback und Coaching geben, um individuelle Stärken und Schwächen zu identifizieren und zu verbessern. 3. Ein positives Arbeitsumfeld schaffen, um Motivation und Engagement zu fördern.
-
Wie kann das Servicepersonal verbessert werden, um einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten?
Das Servicepersonal sollte regelmäßig geschult werden, um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu verbessern. Es ist wichtig, dass sie freundlich, aufmerksam und professionell sind, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Ein offener und transparenter Kommunikationsstil kann auch dazu beitragen, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
-
Wie können Unternehmen sicherstellen, dass ihr Servicepersonal jederzeit qualitativ hochwertigen Kundenservice bietet?
Unternehmen können sicherstellen, dass ihr Servicepersonal qualitativ hochwertigen Kundenservice bietet, indem sie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen anbieten, um die Fähigkeiten und Kenntnisse ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Zudem ist es wichtig, klare Richtlinien und Standards für den Kundenservice festzulegen, die regelmäßig überprüft und aktualisiert werden. Feedback von Kunden einholen und auf Beschwerden oder Anregungen schnell und angemessen reagieren, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
-
Hendi Catering-Marker
2 Stück auf Blisterkarte. Zur Beschriftung der Aufbewahrungsbehälter, abwischbar.
Preis: 15.35 € | Versand*: 0.00 € -
Royal Catering Kartoffelschneider -
Einfach frische Pommes mit dem Kartoffelschneider von Royal Catering Mit dem Kartoffelschneider aus dem Gastronomiebedarf von Royal Catering verarbeiten Sie im Handumdrehen Kartoffeln oder andere Obst- und Gemüsesorten in gleichmäßige Stifte mit bis zu 15,5 cm Länge. Der Pommes-Schneider wurde speziell für das professionelle Gastronomiegewerbe konzipiert und eignet sich ideal für den Cateringbedarf, Imbiss- oder Restaurantbetrieb. Maße: 69 x 17 x 20 cm Klingen: Edelstahl Gehäuse: Aluminium, Stahl Messer: 8 x 8 / 10 x 10 / 12 x 12 mm Wand- und Tischmontage Der Pommes-frites-Schneider arbeitet manuell über einen einfachen Hebelmechanismus. Legen Sie Kartoffeln, Obst oder Gemüse einfach in die Halterung und schieben Sie die Zutaten mit dem rutschfesten Gummigriff durch die scharfen Klingen. Die drei mitgelieferten Messereinsätze mit einer Schneidfläche von 84 x 84 mm für Sticks der Größe von 8 x 8 mm, 10 x 10 mm oder 12 x 12 mm tauschen Sie mühelos aus. Die hohe Edelstahlqualität garantiert exakte Schnittkanten bei Kartoffeln, Kohlrabi, Äpfeln oder Zucchini. Lassen Sie Ihrer Fantasie freien Lauf und bieten Sie Ihren Gästen handgemachte Pommes frites oder leckere Gemüsesticks. An der Wand montiert, nimmt die Pommes-Schneidemaschine kaum Platz in Anspruch. Durch die Bohrungen an den Füßen montieren Sie das Küchengerät problemlos an die gewünschte Stelle der Wand. Das Arbeiten in der vertikalen Variante ermöglicht ein noch schnelleres und effizienteres Arbeiten. So haben Sie die Möglichkeit, einen Behälter unter das Gerät zu platzieren, um das Schnittgut sauber zu sammeln. Der Universalschneider ist aus Edelstahl, Aluminium und Stahl gefertigt. Die Materialien sind äußerst robust und widerstandsfähig, wodurch sie eine hohe Langlebigkeit bieten. Dank glatter Oberflächen und abgerundeter Kanten sowie der schnellen Entfernung des Messereinsatzes reinigen Sie das Profigerät einfach und gründlich unter fließendem Wasser. Zudem sind die Messereinsätze spülmaschinenfest. Umfang der Lieferung Kartoffelschneider RCKS-3 3 Messereinsätze (8 x 8, 10 x 10 und 12 x 12 mm) 4 Schrauben Montagezubehör Bedienungsanleitung
Preis: 89.00 € | Versand*: 0.00 € -
Bankett Klappstuhl CATERING
der Klappstuhl ist aus hochbeständigem HDPE-Material und Stahlrohren mit verstärkten Verbindungen hergestellt der Stuhl ist sehr stabil und sehr fest Die Farbe der Sitzfläche und Rückenlehne ist hellgrau, die Konstruktion der Stahlrohre ist mit Pulverbrennlack lackiert nimmt im zusammengelegten Zustand fast keinen Platz ein wird für anspruchsvollen Einsatz und häufige Handhabung empfohlen Abmessungen - verteilt 450 x 880 x 510 mm Abmessungen - gefaltet 450 x 1120 x 200 mm Gewicht 5 kg Eigenschaften: Farbe/Dekor: grau, Sitzflächenmaterial: Kunststoff, Rückenlehnenmaterial: Kunststoff, Material der Konstruktion: Metall, Armlehnen: Nein, Stapelbar: Ja, Klappbare Konstruktion: Ja, Tragfähigkeit (kg): 110, Gewicht (kg): 5, Gesamthöhe (cm): 87, Sitzflächenhöhe (cm): 45, Sitzflächenbreite (cm): 41, Sitzflächentiefe (cm): 44, Packung: 1 Stk.
Preis: 36.41 € | Versand*: 0.00 € -
Pinienzapfen Dekoration (mittel)
Pinienzapfen Dekoration, mittel. Porzellan galvansiert silberglänzend. Größe 15 x 11 cm.
Preis: 17.73 € | Versand*: 0.00 €
-
Wie können Unternehmen ihr Servicepersonal effektiv schulen, um einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten?
Unternehmen können ihr Servicepersonal effektiv schulen, indem sie regelmäßige Schulungen und Trainings anbieten, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Außerdem ist es wichtig, Feedback von Kunden zu sammeln und dieses in die Schulungen zu integrieren, um kontinuierlich die Servicequalität zu verbessern. Zudem sollten Unternehmen klare Richtlinien und Standards für den Kundenservice festlegen und sicherstellen, dass das Personal diese versteht und umsetzt.
-
Wie kann das Servicepersonal effizient geschult werden, um einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu gewährleisten?
Das Servicepersonal kann effizient geschult werden, indem regelmäßige Schulungen zu Kundenbetreuung, Kommunikation und Konfliktlösung angeboten werden. Zudem können Mitarbeiter durch Feedback und Coaching gezielt weiterentwickelt werden. Ein positives Arbeitsumfeld und klare Richtlinien helfen dabei, ein hohes Maß an Kundenservicequalität sicherzustellen.
-
Wie können Unternehmen ihr Servicepersonal effektiv schulen und trainieren, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten?
Unternehmen können ihr Servicepersonal effektiv schulen, indem sie regelmäßige Schulungen anbieten, die auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter zugeschnitten sind. Außerdem können sie Trainingsmaterialien bereitstellen, die leicht verfügbar und verständlich sind. Feedback und Coaching sind ebenfalls wichtige Instrumente, um die Leistung des Servicepersonals zu verbessern.
-
Welche Faktoren beeinflussen die Beliebtheit von Restaurants in Bezug auf Standort, Menüauswahl und Kundenservice?
Die Beliebtheit von Restaurants wird stark vom Standort beeinflusst, da die Zugänglichkeit und die Umgebung eine wichtige Rolle spielen. Die Menüauswahl ist ebenfalls entscheidend, da vielfältige und qualitativ hochwertige Speisen die Kunden anziehen. Ein guter Kundenservice ist ein weiterer wichtiger Faktor, da freundliches und aufmerksames Personal die Kundenzufriedenheit steigert und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Kunden wiederkommen. Darüber hinaus können auch Faktoren wie das Ambiente, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis die Beliebtheit eines Restaurants beeinflussen.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.